「保険」に関する当社独自の調査レポート「UC Report」を更新しました。

「InsurTech」（インシュアテック）という単語は、まだなじみが薄いでしょうか。

FinTech のように、「Insurance」（保険）と「Technology」（技術）を組み合わせたサービスとして、徐々に認知され始めています。これにより、FinTech 同様、今まで保険とあまり関係がなかった方も、サービス利用する機会が増えるかもしれません。

ところで、保険の加入を意識し始めるのは、いつ頃でしょうか。
保険商品やサービスを提供している企業は、そのノウハウを持っていると思いますが、ライフステージ毎に意識し始めるのは、自身の体験からも想像できます。

イメージしやすい生命保険や火災保険などの他、最近では、SNSなどでの「炎上保険」や自転車事故などによる「自転車保険」など、社会問題になるに応じて新たな保険商品も販売されています。

今回は、2016年1月～2017年2月において、どれくらいの人が、或いはどのような属性の人が、保険に関するどのようなキーワードを検索しており、それぞれのキーワードの検索数が前月比、前年比で増減したのかについての調査を行いましたので、結果をご紹介させて頂きます。
 

【レポートはこちら】
 
UC_Report_011_保険

【調査概要】

• 対象期間：2016年1月～2017年2月（前月比、前年比含む）
• 対象語句：PCでの「保険」に属する語句の検索行動人数、属性など
• 調査方法：PCユーザーパネル20万人の行動ログ分析
• 調査数値：パネル調査を基にインターネット人口に拡大推計

【調査結果基本データ】

• 検索ユーザー数　：   25,700,000ユーザー
• 検索セッション数： 193,000,000セッション
• 検索単語数　　　：　  1,000語

【短評】

• 一番多くのユーザーが検索した語句は「自動車保険」で、全体の2.8%を占めていました。
  尚、直帰率は34.6%でした。
• 一番多くのユーザーが流入したサイトは「Yahoo!知恵袋」で、全体の22.8%を占めていました。
  尚、直帰率は66.2%でした。
• 「年金」の約2倍のユーザー数とセッション数という、過去最大数の結果となりました。
  保険の場合は全世代で影響もあり、その分、検索数が多くなったものと思われます。
  また、今回の結果では「InsurTech」（保険とテクノロジーを組み合わせたサービス）は検索結果に該当しませんでしたが、FinTech同様、より身近で使いやすいサービスが提供されることで検索ユーザーも増えていくものと思われます。